Даже одна неработающая розетка в доме способна превратиться в проблему. Что говорить о ситуации, когда несколько штук или сразу все вышли из строя. В статье расскажем, что делать, если возникла неисправность, и как починить розетку своими руками.

Источник: shutterstock.com
Из чего состоит розетка
Для успешного ремонта важно понимать общее устройство и способ подключения розетки.
В зависимости от особенностей строения и типа монтажа выделяют два вида розеток: внутренняя (скрытая) и внешняя (накладная, наружная). В первом случае основная часть конструкции находится в стене, во втором располагается снаружи.

Внутренняя и накладная розетки. Источник: shutterstock.com
Несмотря на внешние различия, устройство у обоих типов аналогичное. Основные элементы:
- основание
- крышка или корпус
- гнезда из токоведущих пластин для подключения электрических вилок приборов
- зажимы с винтами для подключения проводов
У встраиваемых вариаций еще есть стальная рамка с распорными лапками. Они нужны для крепления основной части конструкции в отверстии в стене, куда предварительно устанавливают подрозетник.

Схема устройства розетки. Источник: petrovich.ru
Для подключения розетки очищенные от изоляции концы проводов зажимают винтовыми или зажимными клеммами: одной — фазный, другой — нулевой. Если в розетке три клеммы, то третью используют для подключения заземления.
Виды подключения
Для подключения используют две параллельные схемы: звезда (отдельными линиями) и шлейф. Чаще всего эти способы задействуют в квартире одновременно.
При подключении отдельными линиями на каждую розетку идет своя пара проводов от щитка. В случае подключения шлейфом кабели идут к одной розетке, а остальные соединяются между собой.

Как самому подключить розетку
Узнайте большеПодготовка к ремонту розетки
Работать с электропроводкой можно, только если напряжение в квартире отключено, иначе можно получить удар током. Поэтому прежде чем начать ремонт со вскрытием розеток или распределительной коробки, отключите электропитание в щитке.
Для проведения работ могут потребоваться такие инструменты:
- отвертки (плоская, индикаторная и крестовая)
- нож (лучше монтажный)
- плоскогубцы
- изолента
- мультиметр
Рукоятки инструментов должны быть обрезиненными или закрытыми пластиком. А при работе голыми руками нельзя касаться токопроводящих элементов.

Думаете, что понимаете в розетках? Тест для самопроверки
Узнайте большеПочему не работает розетка: первичная диагностика неисправности
Поломка может проявляться по-разному: не работать одна розетка, несколько или все сразу. Вне зависимости от типа проблемы прежде всего проведите простую диагностику.
Далее расскажем подробнее, как провести диагностику и устранить поломку в зависимости от конкретной ситуации.
Как починить розетку: инструкции на каждый вариант поломки
Чаще всего встречается ситуация, когда не работает одна розетка. Как правило, в этом случае по силам устранить поломку или заменить устройство самостоятельно. Если несколько розеток или все они вышли из строя либо есть проблемы с распределительной коробкой, может потребоваться помощь электрика.

Какие бывают розетки и как их правильно выбрать
Узнайте большеПроблемы с одной розеткой
Наличие в розетке напряжения можно проверить мультиметром или индикаторной отверткой. У неработающего устройства оно отсутствует.

Проверка напряжения индикаторной отверткой. Источник: shutterstock.com
Розетка может не работать по нескольким причинам: на нее не приходит питание от распредкоробки или щитка, ослаблен контакт, перегорел или оборвался провод. Возможно, контактные пластины разошлись и не касаются вставленного штекера.
Рассмотрим подробнее, как провести осмотр и устранить неисправность непосредственно в розетке. Если на ее крышке вы видите следы оплавления, это указывает на то, что перегорел провод или он плохо контактирует с клеммой. А если вставленная в гнездо вилка прибора болтается, значит, ослабли пружинные контакты.
Чтобы снять крышку, открутите винт в ее центре. Если вы не видите винта на розетке, значит, у нее другой тип крепления. Для доступа к ней отщелкните рамку — пальцами, пластиковой картой или шпателем. Делайте это не резко и аккуратно, чтобы рамка не треснула и не сломалась. Аналогично снимите накладку с отверстиями под вилку.

Снятие крышки с розетки. Источник: shutterstock.com
Осмотрите провода — нет ли оплавления изоляции или следов подгорания. Также неисправность может проявиться в случае коррозии контактов.
Извлеките устройство из стены для удобства работы. Для этого выкрутите два боковых винта. У розетки с распорными лапками, которые упираются в подрозетник, они ослабнут после выкручивания винтов, и вы легко сможете вынуть ее.

Извлечение розетки из подрозетника для ремонта. Источник: shutterstock.com
Как починить розетку в зависимости от проблемы:
- Если провода плохо закреплены и нарушен контакт, подтяните ослабленные клеммы. Если причина неисправности том, что провод плохо контактировал с клеммой, это восстановит работу.
- Если провода, клеммы или контакты покрыты окислом или нагаром, зачистите их наждачкой или надфилем. Окислы — довольно частая причина, по которой не работает розетка.
- Если увидели обуглившиеся провода, обрежьте их, а если длины мало, то нарастите кабель. Делайте это жилами из того же материала: медь с медью, алюминий с алюминием. Или используйте клеммы с пастой для поддержания контакта. Скрутки применять не рекомендуем — они легко могут отсоединиться, даже если их спаять. А лучше используйте соединительную гильзу ГМЛ. Учитывайте, что на гильзу нужно будет надеть клеевую термоусадку. Кроме того, соединение надо опрессовать специальным инструментом (пресс-клещами). Если его нет, то для маленьких сечений подойдут плоскогубцы. После выполнения процедуры проверьте жесткую посадку соединения в гильзе.
- При разрушении контакта или корпуса розетки не пытайтесь устранять неисправность. В этом случае ее нужно менять.
- Проверьте, хорошо ли пружинные клеммы обжимают вилку. Отсутствующий контакт — главная причина, почему не работает включенный в сеть электроприбор. Подтянуть клеммы можно отверткой, использовав ее как рычаг, чтобы подогнуть контактную пластину. Затем проверьте надежность удержания вилки прибора.
После проведенных работ вставьте механизм в подрозетник и закрутите сначала один, а затем второй винт, чтобы надежно зафиксировать конструкцию в гнезде. Затем установите на место крышку. Теперь можно включать автомат и проверять работу устройства.

Как измерить напряжение в розетке мультиметром
Узнайте большеНе работают все розетки в квартире
Если неисправность затронула все устройства в квартире и свет при этом тоже не горит, причина может быть в следующем:
- обесточен щиток на вводе в квартиру
- отсутствует контакт во входной распределительной коробке
- поврежден кабель на вводе в квартиру
Если электричества нет, проверьте автоматы в щитке, они не должны быть выключены. Если вместо автоматов вкручены предохранители, оцените их состояние — они могли перегореть.
Если со щитком все в порядке, следующий этап — проверка центральной распределительной коробки. Она — первая после щитка, от нее идет разводка по квартире. В старом жилфонде коробка обычно находится в прихожей.
Какие могут быть ситуации и что можно предпринять:
- Откройте распределительную коробку и проверьте индикатором напряжение на всех соединениях. Причина может быть в плохом контакте: концы у проводов могут подгореть или окислиться. Если это так, то зачистите металл ножом или наждачкой. Не делайте скрутки, для соединения проводов лучше использовать клеммники.
- Если на ввод в коробку питание не поступает, то с большой вероятностью поврежден входящий кабель. Вспомните, возможно, недавно вы сверлили стену. Некоторое время после этого все может быть в порядке, но из-за уменьшения сечения в месте повреждения жила будет перегреваться, что в конечном итоге приведет к ее перегоранию. Восстановить поврежденный провод сложно, в этом случае лучше вызвать электрика — он сможет найти место обрыва и правильно заменить кабель.
- В ситуации, когда фаза есть, но электроприборы все равно не работают, скорее всего, проблема кроется в отсутствии ноля. В этом случае также нужно проверить соединения проводов. Если это не помогло, лучше вызвать электрика.
Теперь рассмотрим другую ситуацию — когда розетки перестали работать, но свет в доме горит. Что делать в этом случае:
- Причиной может быть использование способа подключения шлейфом. Такое встречается в небольших квартирах. Проверьте ближайшую к щитку розетку — там может отгореть провод, из-за чего на следующее устройство напряжение поступать не будет. Если исправить поломку, то другие розетки снова заработают.
- Если напряжения нет ни на одной розетке, то нужно смотреть ближайшую распределительную коробку — обычно в каждой комнате она своя. Там не будет контакта с кабелем из щитка. В малогабаритной квартире все розетки могут быть запитаны через один распределительный узел. В больших квартирах выход из строя всех устройств при работающем освещении практически не встречается.
Бывает и такое, что индикатор показывает напряжение на розетках, но ни один электроприбор не включается. В этом случае вставьте в любую розетку вилку какого-нибудь прибора (например, настольную лампу) и, включив его, проверьте напряжение в соседней розетке. Не удивляйтесь, когда индикатор покажет фазу на обоих отверстиях — это значит, что произошел обрыв нулевого провода. Ноль отгорает редко, поэтому, скорее всего, контакта нет в распредкоробке или самой розетке. Действия для восстановления будут такими же, как для решения проблемы с одной розеткой.
Розетки не работают частично
В этом случае проверяйте распределительную коробку. В квартирах их обычно несколько, поэтому нужно определить, с какой из них поступает питание на неработающую группу розеток.
Если фазы нет, значит, на узел не поступает напряжение, поэтому нужно проверять центральную коробку или участок провода до периферийного узла. Что делать в этом случае — рассказываем в следующей главе.
Проблемы с распределительной коробкой
Неисправность в коробке — частая причина выхода из строя группы розеток и выключателей. Нередко обесточивается целая комната или квартира.
В коробке могут оборваться провода или подгореть места их соединений, из-за чего пропадает контакт. Плавление изоляции может вызвать короткое замыкание.
Проблема часто возникает в старом жилфонде с изношенными кабелями, особенно если проводка алюминиевая. Со временем материал становится хрупким и легко ломается в месте скруток. При проведении капитального ремонта в старых домах лучше всего закладывать в работы замену проводки.
Чтобы исправить ситуацию с распределительной коробкой, действуйте так:
- Обесточьте квартиру.
- Расплетите скрутки и пометьте маркером провода, чтобы потом без проблем их соединить (фазу и ноль).
- Зачистите концы проводов и выпрямите их плоскогубцами.
- Наденьте на концы кабелей соединительные клеммы, которые обеспечат надежный контакт.
Аккуратная разводка позволит старой проводке прослужить еще несколько лет, пока вы не сделаете капитальный ремонт.

Пример аккуратной разводки проводов с использованием клемм в распределительной коробке. Источник: shutterstock.com
Восстановление выпавшей из стены розетки
Проблема обычно возникает из-за неаккуратного монтажа или небрежного пользования бытовой техникой. Частая причина неисправности — когда вилку рывком вытягивают из розетки.
Есть несколько вариантов, что делать, если розетка выпадает из стены. Можно попробовать сильнее закрутить винты на распорных лепестках. Но такой способ помогает не всегда.

Закручивание винтов на распорных лепестках розетки, чтобы укрепить ее на стене. Источник: shutterstock.com
Что еще можно сделать:
- Используйте стальную вставку-накладку — это самый простой способ ремонта. Ее монтируют поверх подрозетника, который не нужно убирать. В стене перфоратором бурят отверстия для пластиковых дюбелей, на которые фиксируют рамку. Она крепко держится на стене — а уже на нее монтируют розетку.
- Если проблема с внутренней розеткой, демонтируйте ее и установите накладную.
- Обезжирьте стенки подрозетника, приклейте на них вырезанные из листового пластика пластины. Их толщину подбирайте так, чтобы розетку можно было вставить в отверстие. Зазор между распорными лапками и стенками гнезда сократится, поэтому конструкция будет зафиксирована. Пластины можно закрепить тонкими дюбелями к стене.
- Если подрозетника нет, можно его поставить — это зафиксирует конструкцию. Учитывайте, что он может не совпадать с диаметром отверстия в стене. Увеличить отверстие можно с помощью перфоратора.
Чтобы неисправность больше не возникала, вынимайте тугую вилку бытовых приборов осторожно. Одной рукой придерживайте панель, второй — вынимайте штекер.
Резюме
Прежде чем приступать к ремонту розетки, разберитесь, почему возникла проблема. Проверьте, есть ли в квартире электричество и исправен ли прибор, который вы включаете. Если проблема действительно в одной или нескольких розетках, проведите осмотр и диагностику.
Инструкция по устранению неисправности зависит от причины поломки. Чаще всего встречается нарушение контакта питания в розетке, но могут быть и другие проблемы: обрыв провода, выход из строя автомата, неполадки в распределительной коробке.
Не затягивайте с ремонтом даже одной розетки, это может привести к выходу из строя техники и возгоранию. Если сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь к электрику. А если беретесь за работу сами, обязательно соблюдайте технику безопасности и проводите работы при отключенном электропитании.