назад в каталог
autor
Станислав Дубровин
инженер-монтажник систем отопления
autor
Дмитрий Парада
«ООО СК-Горизонт»
инженер-монтажник
autor
Василий Федоров
СТД «Петрович»
эксперт по водонагревателям

Что делать, если потек бойлер

autor
Станислав Дубровин
инженер-монтажник систем отопления
autor
Дмитрий Парада
«ООО СК-Горизонт»
инженер-монтажник
autor
Василий Федоров
СТД «Петрович»
эксперт по водонагревателям

Водонагреватель (бойлер) может протекать по нескольким причинам. Разбираемся, как поступить: обратиться в сервисный центр для обмена или ремонта по гарантии, вызвать мастера либо устранить мелкие поломки своими руками.

Почему течет водонагреватель

Бойлеры бывают двух типов: с баками из эмалированной стали и нержавеющей стали. Протекать могут и те и другие.

Есть несколько причин, по которым бойлер может протекать:

  • потеря герметичности внутреннего бака, которая может возникнуть из-за деформации бойлера, неисправности предохранительного клапана, коррозии бака или производственного брака
  • неисправности ТЭНа: износились прокладки, ослабли крепежи, проржавел фланец или на ТЭНе образовалась накипь

Замена или ремонт бойлера по гарантии

Если потек бойлер, а гарантийный срок еще не закончился и у вас есть правильно заполненный гарантийный талон — обратитесь в сервисный центр. В гарантийном талоне должны быть указаны модель и серийный номер водонагревателя, стоять дата покупки, печать и подпись продавца.

Не пытайтесь самостоятельно снимать или ремонтировать бойлер на гарантии: после вмешательства в устройство прибора он уже не будет подлежать гарантийному обслуживанию. Отключите водонагреватель от электросети и перекройте подачу воды. Воду, которая была в баке, не сливайте. После этого обратитесь в сервисный центр.

Помимо попыток самостоятельного ремонта, бывают и другие причины отказа в гарантийном обслуживании. Они указаны в гарантийном талоне и у разных производителей могут различаться.

На ТЭН гарантия распространяется очень редко. Чаще всего он выходит из строя из-за скачков напряжения в сети и жесткой воды в бойлере. Это не считают гарантийным случаем, и ТЭН меняют только платно.

Коррозия бака

Если бойлер потек в том месте, где крепится днище, значит, проржавел бак. Ремонт в таком случае невозможен — только замена. В причинах коррозии будут разбираться эксперты сервисного центра — это требует сложной профессиональной диагностики.

Обратите внимание: если бак проржавел из-за электрохимической коррозии, потому что при монтаже не подключили заземление или в водонагревателе не установлен магниевый анод, — бойлер придется выбросить, и все расходы по его замене лягут на вас. При установке нового водонагревателя обязательно пригласите мастера, чтобы он подключил заземление.

Заземление в квартире: зачем нужно и как сделать

Узнайте больше

Когда нужно вызывать мастера

Если срок гарантии на водонагреватель истек или вам отказали в гарантийном обслуживании, скорее всего, для ремонта придется обратиться к профессионалу: сантехнику, мастеру по ремонту бытовой техники или инженеру-монтажнику теплового оборудования.

Неисправность предохранительного клапана

Предохранительный клапан размещают на магистрали подвода воды. Его основная задача — сбрасывать избыточное давление в баке. Когда бойлер нагревает воду, она расширяется, и давление становится выше. Если оно превышает максимальное значение, пружина предохранительного клапана сжимается и сбрасывает излишнее давление.

Источник: avtonomnoeteplo.ru

В предохранительном клапане есть отверстие для стравливания воды. Если при нагревании вода из него капает, значит, бойлер работает нормально — сбрасывает излишки горячей воды и давления. Для отвода излишков воды на отводное отверстие клапана надевают дренажный патрубок. Другим концом его присоединяют к канализационной системе с разрывом струи.

Бывает так, что вода из отверстия предохранительного клапана постоянно капает или течет струей. Причина — в избыточном давлении холодной воды в водопроводе или неисправности клапана.

Как подключить бойлер к водопроводу

Узнайте больше

Предохранительные клапаны рассчитаны на давление 6–8 Атм. Давление, которое допускает СНиП для водопроводов, должно быть не выше 6 Атм. Но на деле бывает так, что оно превышает нормативы, и происходят гидроудары. Предохранительный клапан реагирует на повышенное давление холодной воды в магистрали, открывается, и вода из него течет непрерывной струей.

Чтобы определить точную причину течи, при помощи манометра измеряют давление холодной воды в магистрали. Если превышение более чем на 3 Атм, мастер должен установить редуктор, который снизит давление. Если давление не превышает норму, то проблема в износе деталей клапана или ослаблении его пружины. В этом случае мастер должен заменить клапан на новый.

Как измерить напор воды самостоятельно

Узнайте больше

Неисправности ТЭНа

При неисправности ТЭНа вода течет из-под крышки бойлера. Причин протекания может быть несколько:

  • проржавел фланец
  • появилась накипь на ТЭНе
  • износилась прокладка
  • ослабли крепежи ТЭНа

Основные проблемы работы ТЭНа может решить только профессионал. Например, поменять фланец, поставить новый ТЭН или магниевый анод. С небольшими задачами — заменить прокладку ТЭНа или подтянуть крепежи — справитесь и вы сами.

Чтобы убедиться, что причина протечки в неисправности ТЭНа и нужно обращаться к мастеру, снимите крышку бойлера, отсоедините провода и слейте воду из бака. Затем открутите болты и гайки, которые держат фланец, снимите его и вытащите ТЭН. Если вы увидели на нем ржавчину или накипь — вызывайте мастера для ремонта.

Фланец ТЭНа может быть сделан из обычной стали и покрыт эмалью. Если эмаль разрушена, фланец ржавеет и на нем возникают свищи, из которых течет вода. Мастер может запаять свищи, но делают это редко. Проще заменить фланец на новый — из нержавеющей стали.

Причина протечки может быть и в накипи, которой покрылись ТЭН и стенки бойлера. Со временем накипь смещает прокладки и раздвигает стыки в месте крепления ТЭНа к бойлеру. В таком случае мастер заменяет ТЭН, а внутреннюю поверхность бака можно очистить от накипи механическим или химическим способом.

Чтобы очистить бойлер механически, с него снимают крышку и переворачивают днищем вверх. Затем в бак заводят шланг и промывают теплой водой под напором. После этого отложения с внутренних поверхностей бойлера снимают пластиковым скребком, если удастся проникнуть рукой в отверстие фланца.

Если не получилось снять отложения механически, бойлер чистят раствором лимонной кислоты — из расчета 250 г гранул на 1 л воды. Им полностью заливают бак и оставляют на двое суток. Затем промывают водой, просушивают и собирают бойлер.

Чтобы бак и ТЭН не зарастали накипью, лучше еще на этапе монтажа сантехники поставить умягчители. Умягчители ставят на входном трубопроводе на близком расстоянии от бойлера.

Умягчитель воды. Источник: kolodez-zaoksk.ru

При замене ТЭНа мастер должен поменять и магниевый анод, чтобы избежать коррозии внутренней поверхности устройства.

Следите за состоянием магниевого анода. Он продлевает срок службы ТЭНа и защищает внутреннюю поверхность водонагревателя от жесткой воды и ее примесей.

Дмитрий Парада

Магниевый анод нужно менять не реже раза в год, иначе водонагреватель будет снят с гарантии. Замена анода особенно важна для баков из эмалированной стали. Когда он приходит в негодность, вода разъедает эмаль в бойлере. Из-за этого внутренняя поверхность бака может проржаветь насквозь.

Вода течет по проводке

Если вода течет по проводке, не подходите близко к бойлеру. Отключите электричество в доме и сразу вызовите мастера по ремонту водонагревателей.

Деформация бойлера

Есть две причины, которые могут привести к деформации бойлера:

  • механические повреждения при транспортировке или монтаже
  • отсутствие предохранительного клапана — без клапана бойлер не сбрасывает излишки давления, его распирает изнутри, он деформируется и теряет герметичность

Деформированный водонагреватель отремонтировать нельзя — его придется менять. Демонтировать старый бойлер можно и самому, но установку нового и монтаж предохранительного клапана нужно доверить мастеру.

Что можно починить своими руками

Самостоятельно вы можете поменять прокладки и подтянуть болты и гайки на фланце или трубах.

Износилась прокладка

Если вода изначально стекала вокруг фланца — значит, проблема в износившейся прокладке. Купите такую же и присоедините к ТЭНу, а места соединений промажьте силиконовым герметиком.

У одной модели бойлера в зависимости от партии могут быть разные прокладки. Чтобы не ошибиться с выбором, возьмите с собой в магазин старую прокладку как образец.

Ослабли крепежи ТЭНа

Протечка в районе гаек и болтов означает, что ослабли крепежи ТЭНа. Чтобы устранить эту проблему, затяните крепежные соединения ТЭНа с его основанием (фланцем).

Ошибки в стыковке бойлера и труб

Если обогреватель потек снизу, вы можете заново присоединить подводы воды. Самая очевидная причина, по которой из водонагревателя течет вода, — некачественное присоединение труб ввода холодной и вывода горячей воды к бойлеру. Проверьте все соединения и затяните гаечным ключом болты и гайки там, где они ослабли. Если это не помогло, перекройте воду, слейте воду из бака и разберите соединения. Снимите с резьбы резиновую прокладку, замените ее новой и соберите все обратно. Если поврежден фитинг, замените его. Если течет над предохранительным клапаном — замените резиновую прокладку.

Чтобы избежать ошибок при монтаже бойлера, обратитесь к сертифицированному мастеру.

Как продлить жизнь бойлеру

Специалисты утверждают, что средний срок службы бойлера — 5–7 лет. Чтобы водонагреватель не вышел из строя раньше этого времени, нужно соблюдать несколько правил:

  • установить у водонагревателя предохранительный клапан
  • следить за температурой: оптимальный экономичный режим работы прибора — 50–60 °C или режим «Эко» на термостате некоторых моделей бойлеров
  • очищать бойлер от накипи и менять магниевый анод каждые 1–1,5 года
  • установить перед водонагревателем специальный фильтр, который очищает воду от примесей
  • если давление в водопроводе превышает норму более чем на 3 Атм, установить редуктор
А вы нашли причину, почему потек ваш водонагреватель?

Оцените статью

19 3

Опубликовано

18.05.2023

Подписывайтесь на нас в Telegram

Все статьи под рукой

трубчатый электронагреватель внутри бойлера

круглое металлическое основание, к которому прикреплен ТЭН

разрушение металла под воздействием электрического тока и воды

пластиковая трубка

элемент монтажа сантехнического оборудования, который поддерживает гигиену воды в системе

резкие скачки давления

точечные сквозные отверстия в стенках бака

фильтрующие приборы, которые очищают воду от посторонних примесей и солей металлов

Товары из статьи

Комментарии: